Мејл треба да садржи:
- Наслов - Сваки мејл треба да садржи наслов (subject). Наслов представља суштину поруке: треба да буде кратак, јасан и прецизан. Ненасловљена пошта има много већу вјероватноћу да заврши у spam-у (као непожељна пошта) и постоји шанса да је прималац неће примијетити.
- Обраћање - Поруку почните обраћањем особи којој пишете. Обраћање може бити по титули, имену или презимену, може и да буде врста поздрава.
- Примјери:
- Поштовани професоре, / Поштована професорка,
- Поштовани професоре Презиме, / Поштована професорка Презиме,
- Поштовани професоре Име, / Поштована професорка Име,
- Професоре, / Професорка,
- Добар дан, / Здраво, / Име,
- Поштовани колега Презиме, / Поштована колегинице Презиме,
- Поштовани колега, / Поштована колегинице,
- Примјери:
- Текст поруке - Текст поруке треба да буде граматички исправан, очекивано је користи персирање. Неопходно је навести о ком је предмету ријеч и кратко и јасно описати разлог слања поруке или поставити питање. Уколико желите да приложите неки материјал, именујте га смислено (нпр. Име_Презиме_Задатак) и наведите у тексту поруке шта је то што прилажете.
- Потпис - Обавезно се потпишите. Потпис треба да садржи Ваше име, презиме, број индекса, смјер/смјену. Пожељно је додати и ријечи отпоздрава, на примјер:
- Поздрав,
- Срдачан поздрав,
- С поштовањем,
- Унапријед захвалан,
Примјер правилно откуцаног мејла
---------------------------------------------------------------------------
Пошиљалац: Марко Стојковић 554/2012, 554-2012@studenti.mas.bg.ac.rs
Прималац: iprezime@mas.bg.ac.rs
Наслов: Питање
Поштовани професоре/професорка, (или Колега Име,/Колегинице Име,)
Овим путем желим да Вас питам када могу да дођем на консултације из (наведите назив предмета) и који је Ваш кабинет.
Унапријед захвалан,
Марко Стојковић, бр.инд. 554/2012, ИТМ
---------------------------------------------------------------------------